Dasar Privasi Rasmi
Dikemas kini: Januari 2026

Dasar Privasi kiss913 – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kiss913 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.

Ringkasan Perlindungan
Penyulitan SSL 256-bit aktif
Data tidak dijual kepada pihak ketiga
Hak akses & padam data tersedia
Pematuhan PDPA Malaysia
Kawalan kuki pengguna sepenuhnya

6 Prinsip Perlindungan Data kiss913

Kami tidak hanya mematuhi undang-undang – kami pergi lebih jauh untuk memastikan data anda benar-benar selamat dan digunakan secara bertanggungjawab.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kiss913 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256. Data anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak berwenang semasa penghantaran.

Tiada Jualan Data

kiss913 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi platform.

Pengumpulan Data Minima

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Tiada pengumpulan data yang berlebihan – jika kami tidak perlukannya untuk beroperasi, kami tidak memintanya.

Kawalan Pengguna Penuh

Anda berhak untuk mengakses, meminda atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan ini diproses dalam masa 30 hari bekerja melalui pasukan sokongan kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar privasi dan amalan pengendalian data kiss913 direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.

Kawalan Komunikasi

Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak sebarang komunikasi pemasaran dari kiss913 pada bila-bila masa. Pilihan nyah-langgan tersedia dalam setiap e-mel yang kami hantar kepada anda.

01

Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh kiss913 dan terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web, serta pengguna aplikasi mudah alih kiss913. Dokumen ini menerangkan amalan kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda.

kiss913 mengambil privasi dengan sangat serius. Kami percaya bahawa kepercayaan ahli adalah asas kepada hubungan yang berkekalan, dan cara kami mengendalikan data peribadi anda adalah cerminan langsung kepada nilai-nilai teras yang kami pegang.

Dengan mendaftar akaun, menggunakan platform web atau aplikasi mudah alih kiss913, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta dan hubungi kami untuk prosedur penutupan akaun.

Nota PDPA: Dasar privasi ini disediakan selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010). Hak-hak anda di bawah akta tersebut adalah terjamin dan dilindungi oleh kiss913.

02

Jenis Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

kiss913 hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan kami. Kategori data yang kami kumpul adalah seperti berikut:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan KYC, had umur
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi akaun, sokongan
Data Kewangan Maklumat akaun bank, nama pemilik akaun Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan, pengesanan penipuan
Data Aktiviti Sejarah permainan, log transaksi, masa log masuk Audit, permainan bertanggungjawab

Kami tidak menyimpan: Nombor kad kredit penuh, PIN perbankan, kata laluan bank dalam talian atau sebarang maklumat kewangan sensitif yang tidak diperlukan untuk operasi platform.

03

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Data yang dikumpul digunakan secara khusus untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengurusan akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun anda, memproses pendaftaran dan log masuk
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang urusan kewangan dalam platform
  • Pengesahan identiti (KYC): Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang berkaitan pengesahan umur dan identiti
  • Pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan sistem
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki pengalaman pengguna dan prestasi platform
  • Sokongan pelanggan: Memproses aduan, pertanyaan dan permintaan bantuan daripada ahli
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan kemas kini dasar
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan

Pemasaran: Kami hanya menghantar komunikasi pemasaran kepada anda jika anda telah memberikan persetujuan eksplisit. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

04

Perkongsian dan Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

kiss913 tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu:

  • Pemproses pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan anda dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen yang terikat dengan perjanjian keselamatan data yang ketat
  • Penyedia perkhidmatan teknikal: Pembekal infrastruktur awan dan perkhidmatan teknologi yang menyokong operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan
  • Pihak berkuasa undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi oleh agensi penguatkuasaan yang berwenang
  • Pencegahan penipuan: Maklumat terhad mungkin dikongsi dengan badan industri untuk mencegah penipuan yang membabitkan berbilang platform

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada kiss913 terikat dengan obligasi kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.

05

Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

kiss913 melabur secara berterusan dalam infrastruktur dan amalan keselamatan terbaik untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, atau penyalahgunaan.

Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi:

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan TLS 1.3 dan penyulitan AES-256
  • Kawalan akses berbilang peringkat – hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif
  • Pemantauan sistem keselamatan secara masa nyata dengan pengesanan anomali berasaskan AI
  • Audit keselamatan berkala oleh firma keselamatan siber bebas
  • Prosedur tindak balas insiden yang telah diuji untuk situasi kecemasan keselamatan
  • Latihan keselamatan siber wajib untuk semua kakitangan yang mengendalikan data pengguna
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan disyorkan untuk semua akaun ahli

Tanggungjawab Bersama: Walaupun kami melakukan semua yang boleh untuk melindungi data anda di pihak kami, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada amalan keselamatan anda sendiri seperti penggunaan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk.

06

Hak-hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut yang dijamin di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi kiss913:

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan mengenai anda

Hak Pembetulan

Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data peribadi tertakluk kepada obligasi undang-undang

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung

Hak Mudah Alih

Terima data anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan ke platform lain

Hak Had Pemprosesan

Minta pengehadan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan kiss913 melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

07

Dasar Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform kiss913 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform untuk penambahbaikan berterusan. Data ini diagregatkan dan tidak mengenal pasti anda secara peribadi.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk pengesanan aktiviti mencurigakan, pencegahan penipuan dan perlindungan akaun.

Kawalan Kuki: Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau prestasi platform kiss913.

08

Tempoh Penyimpanan Data

kiss913 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah:

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan digunakan
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia
  • Data KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut pematuhan AML
  • Log teknikal dan keselamatan: Disimpan selama 12 hingga 24 bulan untuk tujuan audit keselamatan
  • Data komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan sejarah dan jaminan kualiti

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau setelah permintaan penghapusan yang sah diproses, data anda akan dipadam secara kekal atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

09

Perlindungan Kanak-kanak

kiss913 tidak mengarahkan perkhidmatan kami kepada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi individu di bawah umur tersebut.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan mengambil tindakan segera untuk:

  • Menutup akaun berkenaan
  • Memadam semua data peribadi yang berkaitan
  • Memproses sebarang baki mengikut prosedur yang ditetapkan

Ibu Bapa dan Penjaga: Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa anak anda telah mendaftar akaun di platform ini, sila hubungi kami dengan segera. Kami akan memproses permintaan penutupan akaun dengan keutamaan tinggi.

10

Hubungi Kami untuk Hal Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 dalam platform kiss913 – kaedah paling pantas untuk mendapat respons
  • E-mel: [email protected] – kami akan membalas dalam masa 12 jam
  • Bahasa Tersedia: Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris dan Bahasa Mandarin

Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data anda (akses, pembetulan, penghapusan), sila nyatakan dengan jelas dalam mesej anda jenis permintaan yang dikehendaki bersama nombor akaun anda untuk pemprosesan yang lebih pantas.

Komitmen Kami: Setiap pertanyaan berkaitan privasi akan ditangani oleh pasukan yang terlatih khas. Kami berkomitmen untuk memberikan respons yang jelas, membantu dan tepat masa kepada setiap pertanyaan privasi yang kami terima.

Data Anda Selamat – Pengalaman Anda Menyeronokkan

Dengan dasar privasi yang telus dan keselamatan bertaraf perbankan, bermain di kiss913 bermakna anda boleh fokus sepenuhnya pada keseronokkan tanpa perlu risau tentang keselamatan data anda.

English